“Si la única herramienta que se tiene es un martillo,
uno tiene tendencia a tratarlo todo como si fuera un clavo”. Abraham Maslow
La
metodología de la consultoría de procesos consiste en:
Crear un clima de confianza y respeto los equipos de trabajo.
Ayudar a los
equipos de trabajo a identificar los obstáculos que impiden el logro de las
metas propuestas.
Favorecer la solución de problemas en equipo.
Promover e intervenir en los cambios que resultan necesarios, según indique el
análisis de los problemas.
Identificar y generar los instrumentos que faciliten la realización de las
acciones de cambio.
Sensibilizar al equipo para identificar los fenómenos organizados en su dinámica
interna y en su interacción con otros grupos.
Hacer el seguimiento de las acciones concretadas por el equipo para efectuar los
cambios.
ADS en Consultoría se basa en:
1ª FASE Conocimiento de nuestro cliente (cultura, valores, objetivos, expectativas, colectivos...)
2ª FASE Recogida de datos y análisis de la situación (suele llevar implícito algún problema)
3ª FASE Diseño de la intervención (se ajusta a la empresa y al proyecto)
4ª FASE Intervención (se tienen muy en cuenta las variables de éxito y la adaptación al cambio)
5ª FASE Medición de los resultados (puntos fuertes, aspectos a mejorar, no conformidades)
6ª FASE Seguimiento (talleres, coaching, mentoring, formación, desarrollo de carreras...)